Le concept « externaliser en interne » est de plus en plus utilisé par les entreprises, dans certains cas on l’appelle management de transition. Il permet aux entreprises de saisir les opportunités et de faire face avec succès aux challenges auxquels elles sont confrontées.
Management de transition – Un nouvel atout pour les entreprises
Quand une entreprise rencontre une situation exceptionnelle, le management de transition est une solution. En effet, il permet d’assumer sans interruption et sans défaillance les exigences quotidiennes du développement des affaires. Cette continuité est assurée en interne comme en externe et aussi bien auprès des partenaires de l’entreprise que de ses clients.
Pour un responsable de P&L ou pour un responsable des ressources humaines, un manager de transition est bien souvent la meilleure option pour répondre à un besoin temporaire de l’organisation.
Le départ rapide ou l’indisponibilité d’un directeur de Business Unit sont deux situations qui illustrent bien ce besoin car il s’agit de situation d’urgence. Et dans le meilleur des cas, ces vacances managériales engendrent une incertitude opérationnelle pour les équipes et un point d’interrogation sur les résultats pour les dirigeants.
C’est là qu’intervient le manager de transition. Il est immédiatement opérationnel et il a l’habitude de s’intégrer rapidement dans la dynamique d’une équipe. Son action permet à l’entreprise de rester dans son rythme de développement et de d’assurer ses échéances.
Le rôle du manager de transition est différent de celui d’autres intervenants temporaires dans l’entreprise. Il ne donne pas de conseil et sa valeur ajoutée est d’abord de faire aboutir et de mettre en œuvre. Le manager de transition a « les mains dans le cambouis ». Il est là pour réussir avec les équipes de l’entreprise et atteindre l’objectif fixé pour la mission.
Le management de transition n’est pas une carte magique. Cependant c’est une carte maîtresse, facile à mettre en oeuvre. Et elle fait partie aujourd’hui des atouts disponibles pour que l’entreprise réussissent encore mieux.
Pascal Bénard-Tertrais
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